沈阳慧宇真空技术有限公司是一家集制作、修理真空设备、机械加工、电子真空仪器设备技术开发为一体的企业，所出产的部件和设备供应给医院、研究院等运用，并取得多项发明专利。在网上办税的过程中，因为企业对安顿残疾人优惠方针把握不充分，加之操作也存在必定的困难，有时申报会呈现一些问题。未处理申报过程中遇到的问题，企业财务担任人在“一码监督”途径发起了咨询。

  接到途径的转办单后，沈阳市大东区税务局当即组织丹彤立异劳模工作室团队实地造访该企业，全方面了解企业的运营状况、安顿残疾人工作以及涉税需求等状况，并为企业送上《残疾人工作 创业税收优惠方针汇编》和《福利企业清风办税理解手册》。针对企业提出的问题，丹彤立异劳模工作室团队具体讲解了相关税收优惠方针、现场演示网上退税操作流程，同步注册线上微信专属客服，供给“1对1”长途帮办，一起还现场教导残疾职工预定处理个人所得税汇算，取得企业连连称誉。

  “沈阳税务部分推出的‘一码监督’的服务真是暖心又高效，不只及时为咱们供给了上门服务和长途教导，又把咱们应该的方针第一时刻送达，这大大节省了咱们办税的时刻，让咱们更有决心运营好企业，为残疾人供给更多的工作岗位，更好地回馈社会。”沈阳慧宇真空技术有限公司企业财务担任人赵欣如是说道。

  今年以来，国家税务总局沈阳市税务局致力于处理传统诉求途径下“环节多、呼应慢、多头跑、重复找”问题，致力于处理越往下延伸监督“力度小、作用差”等问题，在上一年上线“一码监督”途径今后加速构成准则性立异效果的推动，以“才智监督”小切断，逐渐的提高纳税人缴费人满意度和取得感。

  据悉，“一码监督”准则推广10个月以来，途径累计浏览量打破200万人次，受理涉税诉求10544件，处理纳税人“难点”“堵点”问题3865件，涉税投诉流通环节由本来均匀7个压缩到1个，均匀处理时限较传统途径缩短80%以上，纳税人缴费人满意率为100%，完成了“全程公示、全程监督、全程回访”。

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